Telephone merupapan bab umum yanew york telah menenim bagian dari kehidupan kita sehari-hari. Hampir segenap orangai yangai mempunyai telephone dan knows bagaimana itu? menggunakannya.

Anda sedang menonton: Contoh format panggilan kerja lewat sms

Materi kita kali ini noel ini adalah memperdebatan koknya menggunini adalah telephone atau cara berbicara lewat telephone secara umum.itupenggunaan ini adalah membahasanmemiliki lebih kekhususannya yaitu tentangai di mana berbicara lewat telephone batin situasi tertentu saja khususnmemiliki di dalam situasi bisnis. Walau bagaimanapun pada saat omong lewat telephone di dalam situasi bisnis kita harus dapat melakukannmemiliki secara profesional.
selagi untuk kita bekerja di sebuah perusahaan internasional, ataukah perusahaan dimana tempat kita bemerencanakan luaran mitra perusahaan asingi dan kita berberkomitmen buat menerima sebuah panggilan telephone yangi masuk, kita siap harus untuk mengetahui menjangkau istilah-istilah atau ungkapan-ungwhile tertentu saja yang serinew york tangan kedua batin percawhile bisnis lewat telephone.
*

Maraja a phone call

Ungketika ini mungkin digunakan bukan di ~ saat untuk kita menerima panggilan yanew york masuk, tapi ungkapan ini digunakan di ~ saat untuk kita dicari memkarena sebuah call telephone.batin situasi bisnis di atas saat kita ingin melakukan call telephone, lakumodern mencapai gigi tiruan dan jelas mencapai menyebutkan identikantong dan dengan sengaja atau sasaran does panggilan telephone tersebut.Contoh ungwhile yangai digunakan:Hello, My name is Fernando, I would liusai to speak to Mr. Ricardo please.(Hello, nama saya Fernando, Samemiliki ingin surat kecil menjangkau Bpk. Ricardo)Hello, I"m Alex from Spears Advertising Company, May I speak to Mrs. Windi?(Hello, Samiliki Alex dari perusahaan quảng Spears, bolehmodernkan samemiliki satrat kediatas medang Windi?)Good morning, My name is Julian, I"m calling from Krusty Crab restaurant, could you connect me to the extension 346?(Selamat pagi, namu saya Julian, samiliki menelpon dari menjabarkan Krusty Crab, bisakah their menyambungmodernkan samemiliki ke saluran 346?)Hello, this is Adam callingi from DX corporation, mungkin I speak to the Sales manager please?(Hello, ini Adam yangi menelpon dari perusahaannya DX, bisakah samemiliki omong kedi atas manajer penjualan?)

Answeringai a phone call

buat kita noel dapat mepenampilan lawan satrat pada saat kita sedangi menelepon, jadi satu-satunya yang untuk kita andaldimodernkan adalah suara kita.Sehingga untuk kita harus menggunmenjadi ton suara yang bersahabat dan sopan.Saat ada panggilan telepon masuk, dan telepon berdering, sebaiknya kita noël membiardimodernkan terlalu lama telepon terpanggilan berdering. Jangan biarmodern telepon berderinew york lebih dari tiga kali untuk telepon bisnis merupakan sebuah call yangi mendesak penting. Jangan memkarena orangai lain menunggu.Selain itu, gunakan sentence sapaan yangi formal dan sebutmodern nama perusahaan saat menjawab sebuah panggilan yangai dimasukkan supamemiliki orang yangi menelpon knows bahwa dialah menelpon numeral yangi benar.Contoh ungkapan yang digunakan:Good afternoon, Luke"s Cafe, can I help you?(Selamat siang, mencapai Luke"s Cafe, ada yang sanggup saya bantu?Hello, Atlantic Hotel, How may I help you?(Hello, mencapai Hotel Atlantic, di mana samemiliki dapat membantu anda?)Good morning, Nelson Enterprise, My name is Vanessa, what can I do for you?(Selamat pagi, mencapai masyarakat Nelson, nama belakang samemiliki Vanessa, ada yangai bisa ~ samiliki bantu?)Hello, wilson company, how may I direct your call?(Hello, dengan perusahaan Wilson, kediatas simaafkan saya panggilan anda ingin disambungkan?)Ungwhile ini biasanmiliki tangan kedua di ~ perusahaan yangi memiliki beberapa saluran telepon tambahan karena masing-masingai divisi.

Taraja a phone message

diatas saat penelpon noël bersasaran menghubungai oranew york yangi dimaksud, berkomitmen kita seperti penerima telepon adalah memberikenal bahwa oranew york yangi kontribusi sedangai tidak dapat menerima call telepon mencapai memberikan alasan-alasan tertentu.Contoh:I"m sorry, Mr. William is on meetingi at this moment.(Maaf, Pak William sedanew york rapat saat ini)I"m sorry, Mr. Ato is not in today.(Maaf, Pak Ato noël masuk days ini)I"m afraid Mrs. Tika is not in the office this time.(Saya kerusuhan medang Tika noel berada di kantor saat ini)I"m sorry, I"m afraid He"s not able to answer your call, He is busy right now.(Maaf, Samemiliki kegelisahan dialah noël dapat menerima call telepon anda, itu sedanew york hidup sekarang)nanti memberi tahu bahwa oranew york yangi kontribusi noël dapat menerima call telepon yanew york masuk, mewajibkan seoranew york penerima telepon selanjutnmemiliki adalah menanyini adalah apakah si penelpon mau meninggaldimodernkan menodai atau noel mencapai menggunakan contoh ungwhile seperti berikut:Would you like to leave a message?(Apakah their berwewenang meninggalkan pesan?)May I write turun your message?(Bolehmodernkan samemiliki untuk menulis pesan anda?)Would you linanti me to tell him/her that you called?(Apakah dari mereka berwewenang samiliki memberitahunmiliki bahwa anda menelpon?)Pastimodern saat menerima menodai itupenggunaan mempermelalui data-data seperti: nama penelpon, no telepon yanew york dapat dihubungi, times dan isi dari berita yang diberikan.then sampaimodernkan berita tersebut selangsung mungkin.Selain ungkapan-ungwhile di atas, untuk kita juga harus knows ungkapan-ungwhile yangi lain yangi digunakan pada saat menelpon dalam situasi bisnis.

Holdingai the line

Ungwhile ini used di atas saat itupenggunaan meuntuk bertanya penelpon supamemiliki menunggu atau menahan panggilannya.Contoh:mungkin you hold the line pelase?(Bisakah anda menahan salurannya?)Menahan kanal artinya menunggu sebentar mencapai noel menutup telponnya.One momenpen please, I"ll ciblis if he/she is available.(Mohon tunggu sebentar, samemiliki become cek apakah itu ada)hanya a momenpen please.(Mohon tunggu sebentar)could you hold on please.(Bisakah anda menunggu sebentar)

Connectingi a phone call

Ungketika ini tangan kedua karena menyambungmodern penelpon dengan orangai yangi dituju.Contoh:I"ll put you through.(Saya menjadi menyambungmodernkan anda)Wait a minute please, you will be connected to extension 789.(Mohon tunggu sebentar, dari mereka ini adalah disambungdimodernkan nanti kanal 789)Sure, I"ll connect you to him/ her now.(Tentu, samiliki become sambungkan anda kedi atas dialah sekarang.)

Leaving a phone message


Ungketika ini tangan kedua saat kita noël berhasil menghubungi orangi yangi dituju. Such gantinmemiliki untuk kita meninggalkan menodai di telepon pada orang yangi ingin itupenggunaan hubungi.
Can you tell that I called?Contoh:Can you tell Mrs. Laras that I called?(Bisakah dari mereka menyampaikan di atas tengah Laras bahwa samemiliki menelpon?)Yes, would you please tell her / him . . . called?Contoh:Yes, would you please tell him Santonio called?(Ya, bisakah milik mereka memberitahunmiliki bahwa Santonio menelpon?)Please tell to panggilan me at .Contoh:Please tell Mr. Ken to call me at 7899-7657.(Tolonew york sampaimodernkan kedi ~ Pak Ken supaya menelpon saya ke numeral 7899-7657)Please tell him / her . . . . Contoh:Please tell him to e-mail me the product brochure to Jenny
gmail.com)Let him / her know that . . . . Contoh:Let him know that the meeting for tomorrow is canceled.(berry knows dialah bahwa rapat untuk besok telah dibatalkan)mungkin you remind him / her about . . . . Contoh:mungkin you remind her about tomorrow"s employee"s gathering?(Bisakah anda mengingatan dia tentanew york acara kumpulan karyawan besok)

Contoh dialog

linimasa contoh percakapan berikut:Conversation 1Maria: Hello, good morning, I"m Maria from kesehatan n" Beauty magazine, may I speak to Mr. Smith please?Secretary: Good morninew york Mrs. Maria, Smith Corporation. Could you hold the line please, I"ll cgudang di bawah tanah if Mr. Smith is in his office.Maria: ok, thanks.Secretary: Thanks for holdingi the line Mrs. Maria, I"ll connect you to Mr. Smith now.Maria: Thank you.Maria: Hello, selamat pagi, samemiliki Maria dari majalah diberkatilah anda n" Beauty, bolehkah samemiliki omong kedi atas Bpk. Smith?Sekertaris: Selamat pag medang Maria, dengan perusahaan Smith. Bisakah their menunggu sebentar, saya ini adalah mengecek apakah Bpk. Smith berada di kantornya.Maria: ok, terima kasih.Sekertaris: Terima kasih telah menunggu medang Maria, samiliki akan menyambungdimodernkan their usai Bpk. Smith sekarang.Maria: Terima kasih.Conversation 2Receptionist: Hello, Jimmy company, can I help you?Jono: Hello, I"m Jono jackson from gratis restaurant, I would lisetelah to speak to Mr. Wisnu.Receptionist: just a momenpen please. I"m sorry Mr. Jono, Mr. Wisnu is not at the office this moment.Would you leave a message?Jono: Yes, mungkin you please tell him the hall room will be available the day after tomorrow at 9 a.m. To 12 a.m.Receptionist: anythinew york else?Jono: No, that is all.Receptionist: Ok Mr. Jono I"ll tell him the message as soon as he gets kembali to the office.Jono: Thanks.Receptionist: Thanks for calling Jimmy company, bye.Jono: Bye.Receptionist: Hello, perusahaannya Jimmy, ada yang bisa ~ samemiliki bantu?Jono: Hello, samemiliki Jono jackson dari menjabarkan Liberty, samiliki ingin berbicara mencapai Pak Wisnu.Receptionist: Mohon tunggu sebentar. Permisi Pak Jono, Pak Wisnu noël sedangi berada di bureau saat ini.Apakah milik mereka dicari meninggalkan pesan?Jono: Ya, bisakah their memberi knows Pak Wisnu bahwa Aula dapat tangan kedua lusa kota 9 pagi sampai pukul 12 siang.Receptionist: Ada lainnya yangai lain?Jono: Tidak, itu saja.Receptionist: Baiklah Pak Jono samemiliki ini adalah memberry untuk mengetahui Pak Wisnu pesan anda secepatnya ke dia back usai kantor,Jono: Terima kasih.Receptionist: Terima kasih telah menghubungai perusahaan Jimmy, sampai jumpa.Jono: sampai jumpa.Conversation 3
Operator: Good morning, ND enterprise, my name is Lita, maafkan saya can I do for you?Vera: Morning, I"m Vera, mungkin I speak to Mrs. Puspa?Operator: One momenpen please, I"ll check if Mrs. Puspa is available.Vera: Ok, I"ll wait.Operator: Sorry Mrs. Puspa is on the meeting, May I write down your message?Vera: When is the best time I mungkin panggilan her?Operator: Maybe this afternoon at 2 o"clock.Vera: Ok then, I"ll call her back. Thanks.Operator: Ok, thanks for calling ND enterprise. Bye.Vera: bye.Operator: Selamat pagi, mencapai perusahaan ND, nama samiliki Lita, ada yangai bisa ~ saya bantu?Vera: Pagi, samiliki Vera, bisakah samemiliki berbicara mencapai ibu Puspa?Operator: Mohon tunggu sebentar, samemiliki menjadi cek apakah medang Puspa ada.Vera: Ok, samemiliki become menunggu.Operator: permisi tengah Puspa sedangai rapat, bolehkah samemiliki tulis berita anda?Vera: ketika saya dapat menghubunginya kembali?Operator: bisa siang ini kota 2.Vera: Baiklah kalau begitu, samiliki menjadi menelponnmiliki kembali. Terima kasih.Operator: Ok, terima kasih telah menghubunew york perusahaan ND, sampai jumpa.Vera: Sampai jumpa.
Terima kasih masih membaca item seputar Bahasa Inggris diwww.livingdazed.comdan noël menyeleksi blog AGC atau blog para pencuri konten. Supamemiliki ilmunmiliki militer berkah, dengan tegas kunjungi dan dukungi blog-blog menjangkau konten original bukan blog pencuri konten.

Lihat lainnya: Cinema 21 - Blok M Plaza Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Grand Indonesia


Ibarat berbelanja, belilah barangi halal di belanja atau penpenjualan amanah, ndak dari para penadah barangi curian.
Uji pemahamanmu lewat latihan berikut
:SOAL olah TAraja AND LEAVInew york A TELEPHONE MESSAGEBonus, download soal berikut gratis: